FAQ

Information sur les biscuits

Les biscuits sont bons combien de temps ?

Ils sont frais plus de 7 jours dans leur emballage à température pièce.

Puis-je congeler les biscuits ?

Bien sûr ils peuvent être congelés 3 mois.

Combien y a-t-il de biscuit dans les boîtes ?

Vous pouvez commander un minimum de 6 biscuits

Comment ça fonctionne si je veux plus que 30 biscuits, pour un événement, par exemple ?

Si vous voulez plus de 30 biscuits, contacté nous par courriel quelques semaines avant l’événement et cela va nous faire plaisir de prendre un arrangement avec vous pour vous livrer tous les BonBiscuits dont vous avez besoin.

Quel est le poids des biscuits ?

Les biscuits ont un poids de 120g environ

Offrez-vous des biscuits végan ?

Non pas pour l’instant, mais si la demande est là, nous allons vous écoutez.

Y a-t-il des allergènes dans les biscuits ?

Oui, certain de nos biscuits ont des noix ou peuvent avoir été en contact avec des noix. Nos biscuits contiennent ou peuvent contenir du lactose, œuf et arachide.

Livraison

Où livrez-vous ?

Partout au Canada

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison prend de 2 à 5 jours ouvrable, tout dépend du mode de livraison que vous choisissez dans votre commande.

Cueillette

Comment fonctionne la cueillette ?

Lorsque vous faites vos achats, sélectionné l'option cueillette à la place de livraison. Les commandes avec cueillette sont prêtes dans un délai de 2 à 4 jours. Vous allez recevoir un courriel lorsque votre commande sera prête avec les heures que vous pouvez venir chercher votre commande.

Quelle est l'horaire de la cueillette ?

Lorqsue vous commandez, nous allons vous envoyer un courriel avec des heures de rendez-vous pour la cueillette de vos BonBiscuits.

Taxes

Pourquoi n'a t-il pas de taxes ?

Selon revenu Québec, les biscuits que nous vendons sont un produit non taxables. Seul les frais de livraison sont taxables.